智慧健康养老产业行情

近日，国务院办公厅印发《关于推进养老服务发展的意见》指出，党中央、国务院高度重视养老服务。按照2019年政府工作报告对养老服务工作的部署,为打通“堵点",消除“痛点",破除发展障碍、健全市场机制、持续完善居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系,确保到2022年在保障人人享有基本养老服务的基础上,有效满足老年人多样化、多层次养老服务需求，老年人及其子女获得感、幸福感、安全感显著提高。《意见》提出了六个方面共28条具体政策措施，深化放管服改革:拓展养老服务投融资渠道、扩大养老服务就业创业、扩大养老服务消费、促进养老服务高质量发展、促进养老服务基础设施建设这六大方面也是促进辽宁省发展智慧健康养老产业的重中之重,为此我们展开了该路径的分析研究,旨在对辽宁区域经济社会发展、产业和行业振兴、科技创新和自主创新能力提升等方面,对于科教兴省和人才强省等战略实施的有重大作用。

 智慧养老产业发展规划 

我们分别从以下三方面进行研究。

首先，人力方面：

第一，智能健康养老的专业化人员匮乏。如养老平台的设计、维护、修理、膳食推荐、紧急求助系统、健康养生,医疗护理等都需要能够处理各种复杂信息的专业复合型人才。当前的养老平台缺乏专业团队的参与,不能够有效及时的解决在实际中遇到的各种问题。需加强对专业人员的培养,才能为智慧健康养老的建设提供坚实的人才基础。

第二，养老护工人员缺口大。根据调查显示，辽宁省养老护理人员缺口达四万以上,且将近七成的护工收入低于全省城镇居民人均可支配收入。过低的收入、过高的劳动强度以及社会地位低等因素相结合,使得从事社区服务管理等专业的学生流失到其他岗位。现如今的社工人员年龄普遍在40-60岁之间，文化程度相对偏低，大多数从事社工工作的人员缺乏对新型技术的知识及专业护理的培训，影响老年人对养老服务机构的信任。因此需从加强对护理人员专业技术、新型知识的培训以及政府大幅度补贴从事护理人员的工资，来提高护理人员的服务质量和护理人员的职业认同感，社会认同感。

其次，物力方面：

第一，“智慧”养老产品的缺陷。现阶段的智慧养老产品无法准确定位老年人的真实需求，并未设身处地的站在便于老人使用的视角设计,不能够体现出“以人为本，以老为本”的理念。与此同时,在互联网蓬勃发展的时代下,老年人知识贮备更新的速度远低于科技发展的速度，老年人难以适应智能化的养老服务。

第二，信息利用不充分。信息资源的整合是智越健康养老产业发展的关键。大量老年人的数据信息通过对老人的监测获得，包括老年人的身体素质,生活状态，健康水平,心理水平等，但缺乏有效整合与整体分析,无法做到提供智能的服务来满足老年人的需求。同时辽宁省养老产业相关机构,部门以及养老服务提供者与需求者之间存在着严重的不对称问题，导致资源浪费,效率低下。

相关问题的解决措施

针对以上问题我们也提出了相应的解决措施。

其一，加强产品功能，迎合老人实际需求。

基于现有问题，智慧养老产品的首要任务就是要加强与老年人的联系。如,企业在产品设计前期需对老年市场做进充分调研,在保证财力与先进技术的投入下，以提升老人用户体验及产品的实用性为目的,着力提升产品功能，针对不同年齡段的老人需求,提供多样化,个性化的产品及服务。同时工作人员也要定期前往各大社区进行对老人的扫盲教学服务，让老年人了解智能养老产品.解决老人在使用过程中所遇到的问题，及收集意见反馈。其二,搭建平台合理配置养老资源.通过“互联网+”.各大养老机构部门等对老年人的相关信息进行整合,将庞大琐碎的信息整合到一起，深入挖掘可获取的信息，从而为老年人的需求提供快速可靠的服务。

然后，财力方面：

第一，完善多元化资金投入政策。充分发挥工业转型升级资金、专项资金地方财政资金等财政资金扶持作用,推动各部门资金集约化整合和精准投放,加大对智慧健康养老的扶持力度。探索与国有资本投资公司合作，充分发挥国有资本的引领和放大作用，通过发起设立智慧健康养老产业投资基金等方式，引导社会资本参与智慧健康养老产业发展，与政府资金形成支持合力。积极推进政府购买智慧健康养老服务，逐步扩大购买服务范围,完善服务内容。探索政府和社会资本合作(PPP)模式,积极引导社会资本参与智慧健康养老服务推广。

第二,建立智慧健康养老标准体系。制定智慧健康养老设备产品标准，建立统--的设备接口、数据格式、传输协议、检测计量等标准，实现不同设备间的数据信息开放共享。优先制定适用于个人、家庭和社区的血压、血糖、血氧、心律和心电五大类常用生理健康指标智能检测设备产品及数据服务标准.完善智慧健康养老服务流程规范和评价指标体系,推动智慧健康养老服务的规范化和标准化。制定智慧健康养老信息安全标准以及隐私数据管理和使用规范。